El surtido de nuestro producto de tienda está garantizado por dos años a partir de la fecha de compra, sujeto a las condiciones normales de uso y al cumplimiento de las instrucciones de uso recomendadas por el fabricante. En el caso de que el producto tenga que ser reparado durante este período de garantía, la reparación será realizada por nuestros técnicos de postventa siempre que: el producto no haya sufrido golpes, inmersión, etc. Manipulación, desgaste razonable o falta de mantenimiento del producto (por ejemplo, obstrucción); El producto no ha sido reparado de ninguna manera por ningún servicio posventa que no sea el de nuestra tienda o haya sido interferido por cualquier persona no aprobada por el vendedor; El producto no ha sido modificado de ninguna manera de su estado original.
Garantizamos la más alta calidad de los productos comprados en nuestra tienda. Nuestros gerentes de ventas mantienen un registro de todas las órdenes que usted coloca. Si no está satisfecho con la calidad de su compra, puede recurrir a nuestro servicio de garantía y resolverá el problema.
Cuando usted paga por el producto que ha elegido en nuestra tienda, usted recibe el cheque. Es un documento importante, por lo que debe guardarlo hasta el final del período de garantía. Los productos con los cheques pagados disponibles le liberarán de dolores de cabeza en caso del caso de la garantía.
Todos los productos comprados en nuestra tienda se le entregan en el embalaje original. Guárdelo por favor hasta el final del período de garantía porque si usted decide volver el artículo por alguna razón, debe tener el embalaje original que no se daña de ninguna manera.
Si los productos no están dañados de alguna u otra manera, están sujetos a garantía. Por lo tanto, por favor, trate de no caer, sumergir en líquidos, desgarrar o desmontar. Acuda a nuestros gerentes de servicio de garantía para obtener ayuda y responderán a todas sus preguntas sobre la política de devolución y reparación.
Si los productos que usted devuelve a nuestra tienda no han sido reparados por terceros, están sujetos a la garantía. No vaya a la oficina de reparación de la esquina de la calle que está cerca de su casa. Hable con nuestros técnicos de garantía en primer lugar, están aquí para ayudarle con cualquier problema que pueda enfrentar.
Usted tiene el derecho de devolver el producto en un plazo de 14 días desde su recepción. Póngase en contacto con nuestro centro de servicio por teléfono, correo electrónico o chat en línea. Usted recibirá todas las instrucciones necesarias sobre cómo lidiar con el problema. Nos comprometemos a manejar su reclamo rápidamente y hacerle feliz con su ganga.
Si no está satisfecho con su compra a la llegada tiene catorce (14) días a partir de la fecha de entrega para devolver o cambiar el artículo. ¿Qué debes hacer? Ingrese a nuestro sitio web. Una vez registrado dentro de su área privada, acceda al menú de pedidos. Dentro de la lista de órdenes, busque el orden en el que desea realizar la devolución y haga clic en el botón "Devolver artículos". Seleccione el producto que desea devolver dentro del pedido. Seleccione la causa de devolución en el menú desplegable. Seleccione el tipo de devolución: reembolso de dinero o cambio para otro tamaño o color. Si la devolución es un cambio de tamaño o cambio de color, seleccione el modelo que desea realizar el cambio en el menú desplegable que aparece en la pantalla al seleccionar la opción. Haga clic en el botón "Confirmar devolución". Usted comenzó el proceso de devolución! Espere el correo electrónico de confirmación; Explicará los siguientes pasos.
Aquí puede leer algunos detalles sobre un pequeño ciclo de vida práctico del viaje de su pedido desde el momento en que realiza su pedido a sus nuevos tesoros que llegan a su domicilio.
Es igualmente importante elegir la solución que ofrece una selección específica de tarjetas de crédito que son más populares en los mercados objetivo de los comerciantes. Tomamos Visa & amp; MasterCard, ya que son ampliamente utilizados por los clientes cibernéticos.
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